8 Américain : Duel

8 Américain : Duel 지원

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구매한 항목이 보이지 않아요

App Store 또는 Google Play에서 결제가 완료됐는지 확인한 뒤 게임을 다시 시작하세요. 구매한 코인과 보석은 결제 중에 앱이 닫혔더라도 자동으로 지급돼요.

새 휴대폰에서 구매 항목 되찾기

구매할 때와 같은 Apple 또는 Google 계정으로 ‘설정’ 또는 ‘상점’을 열고 ‘구매 복원’을 누르세요. 그러면 ‘광고 제거’ 구매가 복원돼요.

온라인에서 상대를 찾지 못해요

온라인 게임에는 인터넷 연결과, 같은 시간에 같은 테이블에서 상대를 찾는 다른 플레이어가 필요해요. 대기실은 30초 동안 유지되며, 아무도 오지 않으면 봇과의 게임을 제안해요. 친구와 게임을 만들어 코드를 보낼 수도 있어요.

온라인에서 참가비를 잃었거나 돌려받았어요

온라인 게임에서 나가면 참가비를 잃어요. 상대가 응답하지 않으면 게임은 30초를 기다린 뒤 그 상대를 게임에서 내보내요. 중단된 게임은 참가비를 돌려드려요.

내 닉네임

닉네임은 온라인에서 다른 플레이어에게 보여요. 실명이나 개인 정보가 들어가지 않은 닉네임을 고르세요. ‘설정’ › ‘내 프로필’에서 바꿀 수 있어요.

진행 상황이 사라졌어요

진행 상황, 코인, 컬렉션은 휴대폰에 저장돼요. 게임을 삭제하거나 데이터를 지우면 함께 삭제돼요.

버그 신고

게임 모드(봇, 온라인, 친구와), 플레이어 수, 문제가 생기기 직전에 한 일을 알려 주시고, 가능하면 스크린샷을 첨부해 주세요.

데이터 삭제

방법은 개인정보처리방침에 안내되어 있어요.