8 Américain : Duel サポート

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より正確にお答えできるよう、スマホの機種、iOS または Android のバージョン、起きたことをお知らせください。

App Store または Google Play で支払いが完了していることを確認してから、ゲームを再起動してください。購入したコインとジェムは、支払い中にアプリが閉じてしまった場合でも自動的に付与されます。

購入時と同じ Apple または Google アカウントで、「設定」または「ショップ」を開き、「購入を復元」をタップしてください。これで「広告なし」の購入が戻ります。

オンライン対戦には、インターネット接続と、同じ時間に同じテーブルで相手を探している他のプレイヤーが必要です。待合室は 30 秒間で、誰も来なければボットとの対戦が提案されます。友だちとゲームを作ってコードを送ることもできます。

オンライン対戦から退出すると、参加費を失います。相手が応答しなくなった場合、ゲームは 30 秒待ってからその相手を対戦から外します。中断された対戦では参加費が返却されます。

ニックネームはオンラインで他のプレイヤーに表示されます。フルネームや個人情報を含まないものを選んでください。「設定」›「プロフィール」で変更できます。

進行状況、コイン、コレクションはスマホに保存されています。ゲームをアンインストールしたり、データを消去したりすると削除されます。

ゲームモード（ボット、オンライン、友だちと）、プレイヤーの人数、問題が起きる直前に何をしたかを教えてください。できればスクリーンショットも添えてください。

手順はプライバシーポリシーに記載しています。